昨天，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》）。

　　《报告》中指出，经营者违规办卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难度大等问题，仍然是2023年预付式消费领域的主要问题。中消协呼吁，我国应加快完善预付式消费相关立法，细化各环节规定，在预付式消费诉讼中，建立举证责任倒置制度，降低消费者维权难度。

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