据台湾《联合报》报道，台湾“口罩实名制2.0”网购今日上午9时起试营运，民众可以通过电脑连接预购网页，或以手机使用健保快易通APP进行预购。不少民众一早守在电脑前，或不断重新登入App，但截至9时15分仍持续传出进不去网页、程序系统维护中的讯息，有民众感叹“比高铁票还难抢”。

　　根据台湾地区流行疫情指挥中心公布资料，“口罩实名制2.0”预购流程如下：

　　1、使用健保卡／自然人凭证或健保快易通APP进行认证预购。

　　2、成功预购者将于3月19日收到缴费通知简讯，于缴费期限内以 ATM转账、信用卡方式完成付款，手机APP预购只能用ATM转账付款。ATM转账通路都包含行动银行、网络银行、网络ATM及实体ATM。

　　3、交易成功后，简讯发送取货序号。

　　4、民众接获取货通知简讯后，持序号及订购人证件(身份证、健保卡或驾照)，至指定取货超商的Kiosk服务机台，输入取货序号及身份证字号后，打印取货单(小白单)。

　　5、持小白单至超商柜台领取口罩。

　　该机构指出，本次在线预购是购买3月26日至4月1日期间的口罩额度，民众可于3月12日至3月18日试营运期间，通过电脑连接预购网页，或以手机使用健保快易通APP进行预购。若不想使用在线预购或不想等候太久的民众，仍可至健保特约药局或卫生所购买。